Wie nutze ich E-Mail und Newsletter zur Gästekommunikation?
Kostengünstiges Beziehungsmarketing über elektronische Medien, Branchenwissen up to date
Matejcek, Karina/Stolpmann, Markus
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Zusatztext
Immer mehr Gäste informieren sich vorab per Internet über Angebote und Leistungen, E-Mail ist ein wichtiges Instrument des Dialogs geworden. Doch viele Hotels und gastronomische Betriebe schöpfen das Potenzial von Newslettern und E-Mail-Marketing bislang nicht aus. Dieses Buch führt Schritt für Schritt zur individuellen Strategie, um mit E-Mail Stammgäste zu binden und neue Kundengruppen anzusprechen.
Weitere Details
Erschienen: 20.06.2007
Umfang: 160 S.
Sprache: Deutsch
Einband: KT
Format: 1.1 x 21.5 x 17 cm
ISBN/EAN: 9783636014870
Umbreit-Nr.: 1964404
