Telearbeit in Banken unter besonderer Berücksichtigung der Anforderungen an Mitarbeiter und Führungskräfte

Zusatztext

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1, Hochschule für Bankwirtschaft (Personalführung), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit wird schwerpunktmäßig auf die Anforderungen eingehen, denen sich Mitarbeiternund Führungskräften stellen müssen, um den Herausforderungen der Telearbeitzu begegnen. Dabei werden folgende Teilaspekte näher analysiert:Teilziel 1: Welche Voraussetzungen sind auf Seite des Mitarbeiters und der Führungskraftzu erfüllen, um das Modell Telearbeit für beide Gruppen erfolgreich umzusetzen?Werden diese Voraussetzungen in der Praxis beachtet?Teilziel 2: Wie wird mit Problemen, die den Mitarbeiter oder die Führungskraft betreffen,umgegangen bzw. wie werden diese Probleme in der Praxis wahrgenommen? Sindin der Literatur bestehende Befürchtungen in der Praxis relevant?Für die Lösung dieser Fragestellung wurde folgende Gliederung gewählt:In Kapitel 2 wird zunächst mit Hilfe von Definitionen eine Grundlage zum Verständnisdes Begriffs der Telearbeit gelegt. Hier sollen auch alle Erscheinungsformen der Telearbeiterläutert und das Volumen der Telearbeiter quantifiziert werden.In Kapitel 3 werden die Vor- und Nachteile der Telearbeit aus Sicht der direkt und indirektbetroffenen Gruppen -also der Arbeitnehmer, der Arbeitgeber und der Gesellschaftdiskutiert.In Kapitel 4 wird mit der Lösung des ersten Teilzieles begonnen, indem die Voraussetzungenfür die erfolgreiche Implementierung der Telearbeit diskutiert werden. Dabeisoll insbesondere auf die Anforderungen an den Mitarbeiter und sein soziales Umfeld,an die Aufgabe und die an Organisation eingegangen werden. Außerdem sollen unter Zuhilfenahme zweier Theorien die besonderen Herausforderungen an das Beziehungsverhältniszwischen Mitarbeiter und Führungskraft erläutert werden.Das zweite Teilziel wird in Kapitel 5 gelöst. Hier werden die gängigsten Probleme undBefürchtungen diskutiert, die mit der Einführung von Telearbeit verbunden sind. Dabeiwurden diejenigen Probleme gewählt, die sich in der Literatur als die relevantesten herausgestellthaben (vgl. Kapitel 3.1 bzw. 3.2). Mit Hilfe empirischer Studien soll dargestelltwerden, ob diese Probleme praxisrelevant oder nur theoretischer Art sind.In Kapitel 6 werden drei erfolgreiche Modelle der Implementierung der Telearbeit inBanken oder banknahen Unternehmen diskutiert. Hier soll insbesondere überprüft werden,ob die Voraussetzungen der Telearbeit aus Kapitel 4 in der Praxis beachtet werden(Teilziel 1). Teilweise wird auch der Umgang mit Problemen aus Kapitel 5 dargestellt(Teilziel 2). [...]

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