El Sistema de Gestión Calidad como herramienta para la competitividad

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El propósito del siguiente trabajo es mostrar las principales ventajas que se pueden conseguir con la implementación de un Sistema de Gestión Calidad en una organización, ya sea de manufactura, comercial y/o de servicios, por medio de la descripción general del Sistema de Gestión Calidad, sus características y principios. Al igual se hará una descripción de las ventajas que se tienen y que se han demostrado a través de varios estudios e investigaciones y su relación directa con el nivel de competitividad que puede alcanzar una empresa que logre una implementación adecuada de un SGC.

Autorenportrait

Nacido en Bogotá, Colombia en el año 1979. Profesional en Ciencias Militares, Administrador de Empresas, con Especialización en Alta Gerencia de la UMNG. Auditor interno de calidad, Diplomado Sistema de Gestión Calidad y Alta Gerencia. Diplomado de Project Management con la Universidad de Irvine, California.

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