Der Nachhaltigkeitstrend und dessen Auswirkungen auf Unternehmen. Greenwashing im Zuge der LOHAS-Bewegung

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1 Einführung 1.1 Problemstellung 1.2 Zielsetzung 1.3 Methodische Vorgehensweise 1.4 Gang der Arbeit 2 Grundlagen 2.1 Definition Nachhaltigkeit 2.2 Die Bedeutungszunahme der nachhaltigen Entwicklung 2.3 Handlungsfelder der Nachhaltigkeit 2.3.1 Ökonomisches Handlungsfeld 2.3.2 Soziales Handlungsfeld 2.3.3 Ökologisches Handlungsfeld 2.3.4 Vorteil des Drei-Säulen-Modells 2.3.5 Nachteil des Drei-Säulen-Modells 3 LOHAS (Lifestyle of Health and Sustainability) 3.1 Definition LOHAS 3.2 Nachhaltiger Konsum & Entstehung 3.3 Einordung der LOHAS im Wertesystem 3.4 Der Einfluss der LOHAS auf Unternehmen 3.4.1 Die Macht einer neuen Zielgruppe 3.4.2 Der Einfluss auf den Nahrungsmittelmarkt 3.4.3 Der Einfluss auf den Gesundheitsmarkt 3.4.4 Die ACNielsen Studie und das LOHAS-Marktpotential in Deutschland 3.5 Chancen & Risiken der LOHAS Bewegung 3.5.1 Chancen 3.5.2 Risiken 4 Greenwashing im Zuge der LOHAS-Bewegung 4.1 Definition Greenwashing 4.2 The Seven Sins of Greenwashing 4.2.1 Hidden Trade-Off 4.2.2 No Proof 4.2.3 Vagueness 4.2.4 Irrelevance 4.2.5 Fibbing 4.2.6 Lesser Of Two Evils 4.2.7 Worshipping False Labels 4.3 Implikationen für die grüne PR 4.4 Chancen & Risiken im Zuge der LOHAS-Bewegung 4.4.1 Unternehmerische Motive für Greenwashing 4.4.2 Risiken von Greenwashing 4.5 Beispiele aus der Praxis 4.5.1 Wie Unternehmen sich neu erfinden 4.5.2 LOHAS und deren Reaktion auf Greenwashing 4.5.3 Weitere Worst Case Szenarien 4.5.3.1 Tetra Pak 4.5.3.2 British Petroleum 4.5.3.3 Lufthansa 4.5.4 Best Case Szenario 4.5.4.1 memo AG 4.5.4.1.1 Nachhaltigkeit im Sortiment 4.5.4.1.2 Nachhaltigkeit im Kundenservice 4.5.4.1.3 Nachhaltigkeit in der Betriebsführung 4.5.4.1.4 Maßnahmen zur Vermeidung von Abfällen 4.5.4.1.5 Maßnahmen bei der Führung von Mitarbeitern 5 Unternehmerische Schutzmaßnahmen gegen Greenwashing 5.1 Wirkungen und Konzepte des Öko-Marketings 5.2 Ökologisch ausgerichteter Marketing-Mix 5.2.1 Produktpolitik (Product) 5.2.2 Preispolitik (Price) 5.2.3 Distributionspolitik (Place) 5.2.4 Kommunikationspolitik (Promotion) 5.2.5 Ausstattungspolitik (Physical Facilities) 5.2.6 Prozesspolitik (Process) 5.2.7 Personalpolitik (Personnel) 5.3 Vermeidung von Greenwashing durch Selbstkontrolle 6 Zusammenfassung & Ausblick

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