Workshop Baukasten

Zusatztext

Als Customer Focus Experts helfen wir von Stimmt AG seit 1998 unseren Klienten, ihre Kunden besser zu verstehen und so ihr Wachstum zu beflügeln. Workshops sind dabei ein effektives Mittel und führen zu breit akzeptierten Lösungen. In diesem praktischen Workshop Baukasten teilen wir unser Wissen und unsere Erfahrung aus mittlerweile über 2000 Workshops mit dir: Wir zeigen dir, aus welchen Komponenten ein Workshop besteht und wie du richtig planst, vorbereitest und moderierst. Wir stellen verschiedene Methoden vor und machen dich auf Stolperfallen aufmerksam. Nicht zuletzt geben wir dir zahlreiche praktische Tipps an die Hand, damit auch du mit herausragenden Workshops brillierst.

Autorenportrait

Glenn Oberholzer ist Diplom Elektroingenieur (ETH) und Experte für kundenorientierte Innovationsansätze. Seit der Gründung von Stimmt 1998 leitet er Projekte im Bereich Service- und Interaktionskonzeption - besonders bei Banken und Versicherungen. Sein Wissen teilt er als Referent auf Konferenzen und an Lehrveranstaltungen in der Schweiz und im Ausland.

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