Wachstum durch Kundenerlebnis

Autorenportrait

Thomas Ruck: Thomas Ruck unterstützt Unternehmen dabei, Kundenerlebnisse in nachhaltiges Wachstum zu verwandeln. Mit über 20 Jahren Erfahrung in verschiedenen Führungspositionen an der Schnittstelle von globaler Strategieberatung und kreativer Innovation hat er CMOs und Führungskräfte in ganz Europa bei der Entwicklung erfolgreicher ExperienceStrategien begleitet. In seiner regelmässigen Kolumne im Schweizer Fachmagazin Persönlich teilt er seine Erkenntnisse aus der Praxis. Dieses Buch führt nun alles zusammen: Insights aus der Praxis für die Praxis.

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