Integration von standardisierten Electronic-Commerce-Lösungen in betriebswirtschaftliche Standardsoftware

Zusatztext

Inhaltsangabe:Einleitung:Diese Diplomarbeit setzt sich mit der Integration von standardisierten Electronic Commerce-Lösungen in nachgelagerte betriebswirtschaftliche Abwicklungsverfahren auseinander. Die Integration von Internet-Anwendungen in betriebswirtschaftliche Standardsoftware, also in das Produktiv-System eines Unternehmens, stellt eines der größten Probleme der Informationstechnologie dar.Die Erarbeitung entstand aus einem konkreten Praxisproblem heraus im Rahmen eines Electronic Commerce-Projektes der Siemens IT Service in Frankfurt am Main. Die Analyse erfolgte demnach am Beispiel von INTERSHOP und SAP R/3 ist aber auch auf andere Verfahren problemlos übertragbar.Diese Diplomarbeit stellt eine konzeptionelle Arbeit dar, die aus informationstechnologischer und aus betriebswirtschaftlicher Sicht untersucht, wie Integrationsprobleme zu bewältigen sind. Dabei werden nach der Erarbeitung der Grundlagen, die Phasen IST-Analyse und SOLL-Konzept dargestellt, um in einer anschließenden Realisierungsplanung eine Projektumsetzung zu skizzieren. Auf die entstehenden Kosten einer Umsetzung wird detailliert eingegangen. Die Arbeit deckt somit die Konzept-Phase inklusive Projektplanung des skizzierten Integrationsprojektes ab, an die sich eine konkrete Design- bzw. Umsetzungsphase anschließen könnte.Über die Integration von Internet-Anwendungen in die bestehende Verfahrenslandschaft existiert so gut wie keine Literatur, so daß noch einmal der hohe Praxiswert dieser Diplomarbeit erwähnt sei.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:Vorwort4Inhaltsverzeichnis51.Einleitung91.1Problemdarstellung und Hintergrund101.2Zielsetzung121.3Vorgehensweise13THEORETISCHER TEIL2.Grundlagen152.1Hintergrund152.2Technologie162.2.1Internet162.2.2Intranet172.2.3Extranet182.3Electronic Commerce - eCommerce192.4Electronic Business - eBusiness232.5Electronic Procurement - eProcurement252.6Begriffsabgrenzung262.7Varianten von eCommerce272.7.1Business-to-Consumer - B2C272.7.2Business-to-Business - B2B282.7.3Abgrenzung B2C und B2B292.8Elektronischer Datenaustausch - Electronic Data Interchange (EDI)32 2.9Standardsoftware342.9.1SAP R/3 - Betriebswirtschaftliche Standardsoftware352.9.2INTERSHOP - eCommerce Standardsoftware35ANALYTISCHER TEIL3.IST-Analyse373.1Vorstellung der betrieblichen Organisationsstruktur393.1.1Siemens IT Service403.1.2SINITEC413.1.3Beschaffungsmanagement seitens Siemens IT []

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