Beschwerdeverhalten von Kunden unterschiedlicher Kulturen
Stand der Forschung und Implikationen für das Beschwerdemanagement
FGM Fördergeschaft Marketing E.V.
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Erschienen: 31.12.2010
Umfang: 80 S.
Sprache: Deutsch
Einband: KT
Format: 0.6 x 21 x 14.8 cm
ISBN/EAN: 9783940260109
Umbreit-Nr.: 1811267
