Kollegen und Mitarbeiter professionell beraten

Zusatztext

Der Autor stellt die Struktur des Beratungsprozesses vor und führt den Leser durch die einzelnen Gesprächsphasen. Anhand anschaulicher Beispiele aus der betrieblichen Praxis werden Gesprächsmuster aufgezeigt, die ihm helfen, den Beratungsprozess zu verstehen und erfolgreich zu steuern.

Autorenportrait

Der Autor, Jahrgang 1946, Magister der Soziologie, Theologie und Germanistik mit anschließender Promotion, ist Kommunikationstrainer mit den thematischen Schwerpunkten betriebliche Kommunikation, Konfliktberatung, Coaching sowie Migration und interkulturelle Kommunikation.

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